دانلود مقاله ترجمه شده پروفایل ‏های تعهد، رضایت شغلی و نتایج رفتاری

چکیده

تحقیق قبلی با اتخاذ یک روش طرح بندی برای تعهد سازمانی، حمایت از پروفایل‏ های متمایز (یعنی، ترکیبات متفاوت سطوح مختلف مؤلفه ‏های تعهد) و ارتباط‏ شان با نتایج نگرشی و رفتاری را حاصل نموده است. پژوهش حاضر قصد دارد: (a) در یک سازمان خصوصی ایتالیایی، ضرورت پروفایل ‏های تعهد مشتق شده از ترکیب تعهد عاطفی و مستمر سازمانی را با تبعیت از مفهوم ‏سازی سنکلایر و همکاران (2005) بررسی کند؛ و (b) بررسی کند که آیا این پروفایل‏ ها در صورت غیبت، به عنوان خروجی هدف، رضایت شغلی، و عملکرد شغلی متفاوت هستند. نتایج حاصل از تحلیل خوشه‏ ای حضور چهار گروه (وابسته، عوامل آزاد، به دام افتاده، و راضی) را تصدیق کرد. پروفایل‏ های وابسته و راضی رضایت بالای مشتری را گزارش کردند. بعلاوه، پروفایل راضی بالاترین عملکرد شغلی و پروفایل مستمر کمترین سطح غیبت را نشان می‏ دهند؛  هر دو پروفایل به طور معناداری با پروفایل به دام افتاده متفاوت هستند. مفاهیم برای این نظریه و رویکرد بحث می‏ شوند.

1-مقدمه

تحقیق و رویکرد، در بازار جهانی فعلی نیازمند به افزایش رقابت برای سازمان‏ ها به منظور بقا و موفقیت، مزیت داشتن نیروی کار متعهد که منجر به بهره‏ وری بیشتر سازمان‏ ها می‏ شود را نشان داده‏ اند (گنگ، لاو، چانگ و خین، 2009). بنابراین، برای یک سازمان این مسئله که آیا و چگونه افراد به شرکت‏ شان متعهد هستند و درک رفتار و انگیزه ‏ی کارمندان به منظور ایجاد برنامه‏ های حفظ و نگهداری و سرمایه‏ گذاری در آینده حیاتی است.....