دانلود مقاله ترجمه شده مطالعه ای تجربی درمورد اعتماد به بانک داری موبایل: از چشم انداز یک کشور در حال توسعه

چکیده

برای مقبولیت و کاربرد بانکداری موبایل (MB) اعتماد ضروری است. تکنولوژی بانکداری موبایل پتانسیل این را دارد که کیفیت زندگی مردم را بهبود ببخشد و کارایی را به بانکها بدهد. در این مقاله، اعتماد در بانکداری موبایل در کشور برزیل، یک کشور در حال توسعه که پتانسیل زیادی برای توسعه سرویس های بانکی دارد، مورد بررسی قرار گرفته است. ما از تحلیل عاملی تاییدی و مدل سازی معادلاتی ساختاری برای آنالیز پایگاه داده، که از 1077 پرسشنامه تشکیل شده است، استفاده کرده ایم. در این مطالعه ساده، عوامل تعیین کننده اعتماد رفتار مشابهی را در مقایسه با عوامل اعتماد که در مطالعات قبل به آنها اشاره شده است، داشته بود. تحقیق ما یک نوع عدم تقارن اطلاعاتی را نشان داده است که به منظور ایجاد اعتماد در بانکداری موبایل و ترویج مقبولیت آن، این عدم تقارن می تواند کاهش داده شود. هرچند، ما یک رابطه منفی بین اعتماد در بانکداری موبایل و رشته درس کارشناسی (یک متغیر ساختگی برای دروس لیسانس در رشته فن آوری) مشاهده کردیم. به کار بردن و تحلیل این متغیر جدید، مخصوصا در کشورهای توسعه یافته، ممکن است به مقالات در مورد مقبولیت بانکداری موبایل کمک کند.

1-مقدمه

تکنولوژی بانکداری موبایل پتانسیل این را دارد که کیفیت زندگی مردم را بهبود ببخشد و بهره وری را برای بانک ها به ارمغان بیاورد. Elwork و Gutkin (1985) در مورد تاثیری که کامپیوترها ممکن است بر اجتماع و علم ما داشته باشند، نوشته اند. بعد از سی سال، کامپیوترها بسیار پیچیده تر شده اند، اما هنوز مباحث به روز زیادی در مورد چالش های تکنولوژی، شامل تفاوت های بین کشوری در سرتاسر جهان، وجود دارد...