طراحی نقش مهمی در عوامل مربوط به موفقیت محصول جدید و کیفیت آن در بازار دارد بنابراین تمرکز بر آن میتواند در بهبود شرکت ها در عرصه های رقابت موثرباشد. هسته اصلی این پژوهش را طراحی ناب تشکیل میدهد. هدف اصلی طراحی ناب حذف فعالیت هایی است که ارزش افزوده ایجاد نمیکنند. طراحی ناب برای حذف و به صفررساندن اتلاف ها از روش ها و تکنیک هایی استفاده میکند که ابزارهای طراحی ناب نامیده میشوند. تکنیک طراحی ناب به کمک ابزارهای خود میتواند نقش بنیادی در اصلاح و بهبود طراحی محصول داشته باشد.اما نکته مهم این است که همچنان فقدان تحقیقاتی جامع که ابزارهای طراحی ناب را از نظر عوامل مختلف مورد بررسی قرار دهند محسوس است. همانطور که اهمیت و ریشه هریک از اتلاف ها متفاوت است، میزات تاثیر گذاری ابزارهای ناب در رفع اتلاف ها نیز متفاوت میباشد. پژوهش حاضر با استفاده از روش ترکیبی تحلیل سلسله مراتبی و شبیه سازی مونت کارلو در پی الویت بندی ابزارهای طراحی ناب میباشد. از جمله مزیت های این روش نسبت به روش های دیگر، کاهش ریسک و افزایش قدرت تصمیم گیری است. جهت الویت بندی کردن ابزارها، ابتدا از طریقه مصاحبه با خبرگان و مدیران صنعتی تعداد 15 ابزار انتخاب شد. سپس از طریق پرسشنامه و روش دلفی فازی تعداد 9 ابزار برای رتبه بندی برگزیده شدند. برای رتبه بندی ابزارهای طراح ناب از نرم افزار اکسل و مقایسات زوجی استفاده کردیم که بهترین ابزار انتخاب و بقیه ابزارها به ترتیب وزن الویت بندی شدند. بنا بر نتایج به دست آمده، VEQFD، DFMEA ، QFD از نظر اثربخشی دارای بالاترین الویت بودند و سایر ابزارها در الویت بعد قرار دارند. می توانید این پایان نامه رشته مهندسی صنایع را به صورت فایل word دانلود نمایید.
مقدمه
امروزه با وجود جهانی شدن تولید محصول با کیفیت بالا و عاری از عیب یکی از اهداف استراتژیک هر سازمان است. رشد روزافزون صنایع ،رقابتی تر شدن بازار ،نوآوری محصولات و ... باعث شده تا صنایع تولیدی برای حفظ موقعیت خود و ارتقای آن روش خاصی را درسازمان مد نظر قرار دهند. سازمان ها باید به دنبال راهکارهایی باشند که بتواند محصولی مناسب با خواسته های مشتری و منابع خود طراحی و تولید کنند. حذف اتلاف و استفاده بهینه از منابع همواره يکی از اهداف اساسی مد نظر در هر سازمان بوده و هست که در مفهوم ناب سازی سازمان به آن به طور ويژه تمرکز شده و به آن جامه عمل پوشانده میشود. دیدگاه ناب را میتوان فلسفه مدیریتی و رهبری نوین سازمان در جهت حذف اتلاف و اجرای بهبود مستمر و ارزش آفرینی برای ذی نفعان کلیدی محسوب کرد که در این راستا، از ابزار و تکنیک های مختلفی بهره میبرد( رضا قرائتی پور1388). یکی از مهم ترین معیارها جهت کسب رضایت مشتری در هر صنعتی است مرورری بر کارهای انجام شده در زمینه بهبود کیفیت طراحی محصول، بیانگر توجه محققان بر ارائه ابزارهای کیفی جهت ارزیابی کیفیت محصول است. در زمینه بهبود کیفیت طراحی محصول و طراحی ناب پایان نامه ها و مقالات ارزشمندی ارائه شده است اما در زمینه ابزارهای طراحی ناب و اثرگذاری آن در بخش تولید تحقیقات بسیار اندک میباشد. فقدان تحقیقاتی جامع که ابزارهای طراحی ناب را از نظر عوامل مختلف مورد بررسی قرار دهند محسوس است. هدف این پژوهش معرفی ابزارهای طراحی ناب و الویت بندی آنها برای کیفیت طراحی محصولات است.در این تحقیق پس از معرفی طراحی ناب، از طریق فن دلفی فازی ابزارهای پرکاربرد و مهم غربال میشوند ودر نهایت بااستفاده از روش ترکیبی تحلیل سلسله مراتبی و شبیه سازی مونت کارلو ابزارهای موثر، بر اساس الویت معرفی میگردد.در این روش مدیران میتوانند اطمینان یابند که بهترین ابزار بر اساس معیارهای آنها میتوانند به ترتیب و پله پله، پیاده سازی و اجرا شوند.
بیان مسئله
در دنیای صنعتی امروز که سرشار از سرعت و رقابت است شرکت هایی که نتوانند ناب شوند دیر یا زود باید عرصه را به نفع رقبا ترک کنند .ناب شدن یک ضرورت است زیرا سطح رقابت پذیری سازمان ها را از طریق حذف فراگیر اتلاف ، افزایش نوآوری و انعطاف پذیری ارتقا داده و بقای سازمان را در میان رقبا تضمین میکند.کیفیت یکی از مهم ترین معیارها جهت کسب رضایت مشتری در هر صنعتی است مرورری بر کارهای انجام شده در زمینه بهبود کیفیت طراحی محصول، بیانگر توجه محققان بر ارائه ابزارهای کیفی جهت ارزیابی کیفیت محصول است.طراحی نقش مهمی در عوامل مربوط به موفقیت محصول جدید و کیفیت آن در بازار دارد بنابراین تمرکز بر آن میتواند نقش مهمی در بهبود شرکت ها در عرصه های رقابت داشته باشد. به همین علت توجه مستمر به طراحی میبایست یکی از ارکان های اصلی سازمان ها باشد.هسته اصلی این پژوهش را طراحی ناب تشکیل میدهد که موضوع جدیدی در عرصه جهانی است مفهوم بنیادی طراحی ناب به حداکثر رساندن ارزش برای مشتری است.تکنیک طراحی ناب به کمک ابزارهای خود میتواند نقش بنیادی در اصلاح و بهبود طراحی محصول داشته باشد.اما نکته مهم این است که همچنان فقدان تحقیقاتی جامع که ابزارهای طراحی ناب را از نظر عوامل مختلف مورد بررسی قرار دهند محسوس است.همچنین این ابزارها زمانی در کنار یکدیگر اثر میگذارند که به صورت یکپارچه و با رعایت الگوها اجرا شوند . به این منظور متودولوژی ها و ابزارهای کاربردی طراحی ناب را تعیین کرده آنها را با هم مقایسه میکنیم و در نهایت بهترین تکنیک مشخص و رتبه بندی میشود.
ضرورت و اهمیت پژوهش
رشد روزافزون صنایع، رقابتی تر شدن بازار ،نوآوری محصولات و ... باعث شده تا صنایع تولیدی برای حفظ موقعیت خود و ارتقای آن روش خاصی را درسازمان مد نظر قرار دهند.سازمان هاباید به دنبال راهکارهایی باشند که بتواند محصولی مناسب با خواسته های مشتری و منابع خود طراحی و تولید کنند.یکی از موانع بر سر راه سازمان های ناب، نبود یک چارچوب علمی و نظام مند است.تنوع ابعاد و ماهیت مسائل و موانعی که شرکت ها با آن روبرو هستند ، ایجاب میکند که مدیران از ابزارهای مختلفی جهت رفع موانع موجود استفاده نمایند. در تحقیقات پیش رو کمبود روشی جهت تعیین و شناسایی ابزارهای ضروری برای اجرای طراحی ناب به گونه ای که در هر شرایطی بهترین نتایج شامل شرکت مجری شود کاملا احساس میشود. هدف این پژوهش معرفی ابزارهای طراحی ناب و الویت بندی آنها برای کیفیت طراحی محصولات است.در این تحقیق پس از معرفی طراحی ناب ، به شناسایی و تشریح ابزارهای کاربردی پرداخته میشود ودر نهایت بااستفاده از روش ترکیبی تحلیل سلسله مراتبی و شبیه سازی مونت کارلو ابزارهایی که میتوانند در دستیابی به طراحی ناب موثر باشند بر اساس الویت معرفی میگردد.در این روش مدیران میتوانند اطمینان یابند که بهترین ابزار بر اساس معیارهای آنها میتوانند به ترتیب و پله پله، پیاده سازی و اجرا شوند.
جنبه کاربردی تحقيق
شناخت موانع اصلی برای بهبود طراحی، شیوه ای است تا مدیران به کمک آن بتوانند به یک سازمان با بهره وری بالا و کیفیت بهتر محصول دست پیدا کنند.نتایج این تحقیق در سازمان هایی که خواهان روشی برای بهبود عملکرد خود هستند میتواند مورد استفاده قرار بگیرد.این پژوهش با نگاهی جدید و مدیریتی در دیدگاه مخاطبانی که به منظور تصمیم گیری برای استفاده یا عدم استفاده از این روش دچار تردید هستند تاثیر میگذارد. اگر سازمانی به دنبال اجرای طراحی ناب در آینده باشد نتایج این پژوهش میتواند پیاده سازی طراحی ناب را تسریع بخشد.
فهرست مطالب
چکیده
فصل اول: 1
کلیات پژوهش 1
1-1- مقدمه 2
1-2- بیان مسئله 3
1- 3- ضرورت و اهمیت پژوهش 4
1- 4- اهداف مشخص تحقیق 4
1- 5- جنبه کاربردی تحقيق 5
فصل دوم: 6
مروری بر ادبیات تحقیق 6
2-1- مقدمه 7
2- 2-تاریخچه تولید ناب 7
2-3 - ادبیات تحقیق 9
2- 3- 1 - معرفی و تشریح طراحی محصول 9
2- 3- 2- معرفی و تشریح طراحی ناب 9
2-3 - 3- پیشینه طراحی ناب 10
2-4-معرفی و تشریح ابزارهای طراحی ناب 11
2- 4 -1- روش QFD (توسعه عملکرد کیفیت) 11
2-4-2- روش APQP(طرح ریزی پیشرفته کیفیت محصول) 14
2-4-3- روش DFMEA (آنالیز حالت خرابی در طراحی) 15
2- 4- 4- روش DOE(طراحی آزمایش ها) 16
2- 4- 5- روش VEQFD 17
2- 4- 6- روش مهندسی معکوس 19
2-4-7- روش تصمیم گیری چند معیاره 20
2- 4- 8- روش مهندسی کانسی 20
2-4-9- روش مهندسی TRIZ 22
2- 4- 10- روش بهینه سازی طراحی استوار 23
2- 4 - 11- روش CAD 24
2- 4 - 12- روش FEA 24
2- 4-13 - روش فراابتکاری در بهینه سازی 25
2- 4- 14 - روش اقتصاد مهندسی در طراحی 26
2- 4 - 15- روش LCA 27
2- 5- نتیجه گیری 27
فصل سوم: 29
روش تحقیق 29
3-1- مقدمه 30
3-2- روش پژوهش 30
3-3- جامعه آماری 31
3-4- روش گردآوری اطلاعات 31
3-5- روایی . پایایی ابزار گردآوری اطلاعات 32
3-6- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 32
3- 6- 1- روش دلفی فازی 32
3- 6 - 1 - 1 - نحوه انجام محاسبات برای مشخص نمودن ابزارهای طراحی 35
3- 6- 2- شبیه سازی مونت کارلو 36
3-6-2-1 - پیشینه شبیه سازی مونت کارلو 37
3- 6-3- روش AHP 37
3- 6- 4- روش ترکیبی تحلیل سلسله مراتبی و شبیه سازی مونت کارلو 38
فصل چهارم: 41
یافته های پژوهش 41
4-1- جدول دلفی فازی 42
4-2- ترکیب روش شبیه سازی مونت کارلو و AHP 46
4-3 جمع بندی فصل 89
فصل پنجم: 90
نتایج و پیشنهادات 90
5-1- مقدمه 91
5-2- نتیجه گیری 91
5-3- جمع بندی و تفسیر نتایج 91
5-4- پیشنهادات پژوهش 92
5-5- محدودیت های پژوهش 92
پیوست ها 93
فهرست منابع و ماخذ 120