دانلود مقاله ترجمه شده به کارگیری اصول بازاریابی در زمینه خدمات پزشکی – یک چالش اخلاقی؟

چکیده

این مقاله به روشی دقیق و ترکیبی به دنبال بحث اساسی درباره دو راستای تحقیقاتی است که عبارتند از: ادراکات پزشکان درباره استفاده از اصول بازاریابی در فعالیت های روزانه تا چه اندازه با اخلاق حرفه ای آنها در تضاد است و چگونه می توان با ادغام و یکپارچه سازی اصول بازاریابی در پزشکی به صورتی سازگار، رابطه بیمار-پزشک را مدلسازی کرد. نویسندگان با مرور ادبیات تحقیق و تحقیقات کیفی انجام شده بر روی مطب های دندان پزشکی بخارست، چندین نتیجه گیری و پیشنهاد ارائه می دهند. تحقیق نشان می دهد که پزشکان به کار خود به عنوان یک عمل پزشکی فراتر از مرزهای تجاری نگاه می کنند. از این نقطه نظر، استفاده از بازاریابی در کارهای پزشکی، چالشی برای بازاریابان است و این امر لزوم تاکید بر اجزای خاص بازاریابی اجتماعی در توسعه استراتژی های بازاریابی پزشکی را به وجود می آورد.

1-مقدمه

به کارگیری اصول بازاریابی در خدمات پزشکی، از نقطه نظر بهینه سازی روابط پرسنل پزشکی- بیمار، یک چالش دائمی ایجاد می کند. این فرایند بهینه سازی نه تنها شامل بیشینه سازی رضایت بیمار از نظر توسعه کارایی است بلکه دستیابی به اهداف خاص ابعاد اجتماعی فعالیت های پزشکی را نیز در بر می گیرد. از این دیدگاه، روشی که به واسطه آن پزشکان برای ارائه خدمات با کیفیت تر برانگیخته می شوند، راه حلی است برای کل فرایند.....